א.יש לבחור את המוצר/ים הרצוי/ים ולהוסיפם לסל הקניות באמצעות כפתור “הוסף לסל”.
אחרי כל הזמנה ניתן לראות פירוט של המוצרים שנבחרו, בסל הקניות וכן ניתן להוסיף, להסיר או לעדכן כמויות.
לסיום התהליך, על מנת להשלים את ההזמנה יש למלא פרטים אישיים.
בתום ביצוע ההזמנה יתקבל אישור (במסך), וכן ישלח דואר אלקטרוני המאשר שההזמנה נקלטה.

ב. ניתן להתקשר לטלפון 050-2241010 ולבצע הזמנה טלפונית.

בזמן ביצוע ההזמנה ניתן לבחור את אופן המשלוח הרצוי:

1.איסוף עצמי מהחנות – רחוב הצפצפה 22 רמת ישי

2. משלוח עד הבית באמצעות שליח עבור 30 ש”ח.

בהזמנה מעל 300 ש”ח משלוח חינם.

3.משלוח לנקודת שירות קרובה לאזור מגורייך – עלות של 15 ש”ח.

מחיר המשלוח בשירות שליחויות 30 ₪.

משלוח לנקודת שירות – 15 ש”ח

ברכישה דרך האתר מעל 300 שקלים, משלוח חינם עד הבית.

המשלוחים יתקיימו בתוך מדינת ישראל בלבד.

תנאי התשלום הינם כדלקמן:

א. ניתן לשלם במגוון כרטיסי האשראי : ויזה,מסטרקארד , אמריקאן אקספרס, דיינרס ודיסקבר.

ב. התשלום מתבצע בצורה המאובטחת ביותר של חברת Z קרדיט.

ג. ניתן לשלם באמצעות BIT

אנו עושים כמיטב יכולתנו לספק לכם את המוצרים אותם בחרתם.

לעיתים עלול לקרות מצב כי מוצר יוצג אך למעשה אז מהמלאי.

הסירו דאגה מלבכם – כרטיסכם לא יחוייב עד שאנו לא נבדוק כי כל הפריטים במלאי ונאשר הזמנתכם.

במידת הצורך ניצור קשר להצעה חלופית – ואם לא תמצאו את שאהבה נפשכם, ההזמנה תבוטל עד שניפגש בפעם הבאה 🙂

החזרות בהתאם לתקנון האתר.

האם ניתן לקבל ייעוץ בבחירת מתנה?

בוודאי! נשמח מאוד לעמוד לרשותכם בטלפון

050-2241010 אנחנו ממש טובים בזה:-)

בוודאי! נשמח מאוד לעמוד לרשותכם בטלפון

050-2241010 אנחנו ממש טובים בזה:-)

לשם כך התכנסנו 🙂

אריזות זה אנחנו!

נשאיר לכם את אלמנט ההפתעה –

אלא אם תבקשו אחרת!

מדן ועד אילת – נגיע אל כולכם.

ניתן להחזיר מוצרים באריזתם המקורית ובתנאי שלא נעשה בהם שימוש. תוך 14 יום מיום קבלתם. ולקבל זיכוי כספי פרט לעלויות המשלוח ו5% עמלת סליקה (למעט ביגוד או מוצרים שנרכשו בסוף עונה ).

מוצרים שנרכשו בסוף עונה – ניתן להחליף תוך 5 יום.

מעבר לכך, כל מוצר ניתן יהיה להחזיר תוך 30 יום ולקבל תמורתו זיכוי לרכישה באתר.

דמי המשלוח לא יוחזרו.

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון מספר 050-2241010 ימי א’-ה’ בין השעות 9:00-19:00

או לשלוח לנו מייל ל ronchik.rave@gmail.com

נשמח לעמוד לרשותכם בכל סוגיה ושאלה:-)